泰國普吉載有中國游客船只傾覆,各大旅企啟動緊急預案

小剛 閱讀:200 2019-06-11 09:52:52 來源:網絡整理

據中新社報道,中國駐宋卡總領館7月6日凌晨表示,泰國普吉海事局、水警局通報,截至6日凌晨4時,兩艘游船傾覆事故造成1名中國游客溺亡,53人失蹤(其中50人為中國公民),76人獲救。目前,受傷游客中5人在醫院接受手術,6人留院治療觀察,其他獲救游客已無大礙出院或直接返回酒店。5日17點45分左右,兩艘游船在返回普吉島途中,突遇特大暴風雨發生傾覆。據普吉海事局通報,兩船游客中共有127名中國游客。

普吉島游船事故發生后,驢媽媽旅游網第一時間啟動游客保障應急預案。經驢媽媽旅游網及全國各地分、子公司多渠道緊急聯系,截至7月5日晚23點,驢媽媽平臺在普吉島及泰國其他地區游客確認安全。驢媽媽已要求出境游事業部及在泰國領隊、地接加大對極端天氣的關注,切實保障游客出游安全,并做好游客溝通、安撫工作。

春秋旅游則啟動《春秋自然災害應急預案》,全線動員,緊急聯系春秋旅游泰國分公司。目前春秋旅游在普吉有來自上海、寧波、杭州、青島、蘭州、揚州、長春、石家莊、銀川、沈陽、廣州、合肥、哈爾濱、汕頭、成都等14地的游客。經嚴密排查和逐一聯系,確認春秋旅游全部游客平安。春秋旅游泰國分公司接待的自由行游客亦全部平安。

美團旅行第一時間進行全面排查,目前,已經確認在普吉島的所有用戶全部安全。美團旅行承諾,所有7月5日前通過美團旅行、美團、大眾點評預訂的泰國含有出海行程的目的地一日游未出行訂單,需要取消的均可聯系客服進行免費取消。所有7月5日前通過美團旅行、美團、大眾點評預訂的泰國含有出海行程的跟團游未出行訂單,如果需要變更,美團旅行將盡力與供應商協調。

眾信旅游東南亞產品經理張斌表示,在普吉島事件發生后,眾信旅游第一時間啟動重大意外應急機制,全面進行團隊排查,相應產品部門、機票、保險、簽證等部門的共同協作,目前眾信旅游普吉島團隊全部安全。眾信旅游建議廣大游客,游客如需要體驗香蕉船、拖拽傘等水上高危運動,游客需聽從領隊及導游的指揮,上船隨即穿好救生衣,按照順序就坐,不要隨意在船艙內走動。此外建議游客額外再為自己購買上一份意外保險,以備不時之需。

在船只方面,眾信旅游會采用泰國當地較為大型的地接社進行合作,對于地接社資質,船公司,用船情況都會做全面的規范。對于正規船公司都會對游艇進行定期保養及檢測,此外所有快艇也都有相應的游艇險(類似車險)。正常情況下,每次快艇出海前也會做試開測試以保證快艇的正常運作。此外,眾信旅游東南亞產品都會額外贈送游客一份意外險,以保障游客的安全。眾信旅游針對年齡較大的游客會建議60歲以上游客盡量不要出海。眾信旅游產品及當地相關部門也會隨時關注當地天氣及海上變化,如遇天氣不好的情況也會隨時取消出海計劃。從規章制度,法規保險,當地資質,設備維護等進行全面的監控,從而全面的保證游客的出游安全。隨著暑期臨近,眾信旅游建議廣大游客參加水上項目時一定要做好自我防范,在出海產品時建議要選擇有品質的旅行社報名水上項目,切勿貪圖一時便宜。

編輯:樂琰

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